Indien er onder rapporten beheer een rapport niet geopend kan worden en men krijgt een foutmelding met de mededeling ‘Failed to open’ dan ligt het hoogst waarschijnlijk aan instellingen in Windows 10.
Om het probleem te verhelpen dienen de volgende stappen doorlopen worden:
- Klik links onderin op het vergrootglas.
- Type: Printers
- Klik op: printers en scanners
- Zet het vinkje op uit bij ‘Mijn standaard printer laten beheren door Windows’
- Klik met de linker muisknop op de lokaal geïnstalleerde printer die je als standaard printer wilt instellen.
- Klik vervolgens op ‘beheren’.
- Kies dan voor ‘Als standaard instellen’.
- Vervolgens moet het probleem verholpen zijn en kan het rapport weer geopend worden.